寒意漸濃，供暖在即。當大多數人還未察覺(jué)季節交替的細微變化時(shí)，寧夏公司的供暖團隊早已開(kāi)啟了他們的“暖冬行動(dòng)”。他們穿梭于城市地下的管道井、遍布各區的換熱站和無(wú)數樓宇之間，為每一臺設備“把脈問(wèn)診”，用提前到來(lái)的忙碌，筑牢整個(gè)冬天的溫暖防線(xiàn)。

現場(chǎng)：從管道井到住戶(hù)家，腳步不停

他們是隱于城市的“暖冬守護者”。在設備間，工作人員仔細調試核心設備，確保供熱源頭穩定可靠；在狹窄的管道井旁，檢修人員彎腰俯身，借助頭燈仔細檢視每處接口和保溫層；在樓頂天臺，他們逐一確認排氣閥狀態(tài)，避免供暖系統“窩氣”影響熱循環(huán)?！癆區18號樓閥門(mén)井出現滲漏，需要支援?！薄癈區某戶(hù)鎖閉閥發(fā)現裂縫，立即處理?！薄@樣的報修信息在供暖前的準備期隨時(shí)可能出現。而檢修人員的回應永遠是簡(jiǎn)潔有力的“馬上到場(chǎng)”。無(wú)論多晚，問(wèn)題不解決，人員絕不撤離，這已成為團隊不成文的規定。

入戶(hù)：讓放心，比暖氣更早到來(lái)

“阿姨，您家這個(gè)閥門(mén)有點(diǎn)卡澀，我幫您潤滑一下，再排排氣，冬天用著(zhù)就順暢了?！比霊?hù)班組的工作人員一邊耐心解釋?zhuān)贿吚涞夭僮?。這樣的場(chǎng)景每天都在各個(gè)小區上演?！八麄儊?lái)得太及時(shí)了，”家住B區的王女士看著(zhù)工作人員檢修后說(shuō)，“上周就發(fā)現閥門(mén)有點(diǎn)問(wèn)題，正愁天冷了怎么辦，他們主動(dòng)上門(mén)檢查，這下心里踏實(shí)多了?！弊尵用裨诤涞絹?lái)前就感受到服務(wù)的溫度，這正是入戶(hù)班組工作的意義所在。

保障：智慧系統+應急機制，溫暖不中斷

與此同時(shí)，寧夏公司的供暖指揮中心已全面進(jìn)入“備戰狀態(tài)”。通過(guò)智慧供熱系統，工作人員可實(shí)時(shí)監測全區管網(wǎng)壓力、流量與水溫變化，如同為城市供熱網(wǎng)絡(luò )裝上了“智慧大腦”。目前，全區一次網(wǎng)注水試壓已完成98%，發(fā)現的37處隱患均已整改完畢。

為應對可能出現的極端天氣，公司已儲備充足的應急物資，并組建了3支24小時(shí)待命的應急搶修隊?！拔覀兊哪繕耸谴_?！S時(shí)可供、隨時(shí)能暖’?！惫嵴{度中心主任表示，“從目前的準備情況看，我們完全有能力保障供熱季的穩定運行?！?/p>

從晨光熹微到暮色四合，這群溫暖守護者的腳步從未停歇。他們用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和執著(zhù)的堅守，在寒冷到來(lái)前為整座城市“預熱”。很快，這份經(jīng)過(guò)精心準備的溫暖，將順著(zhù)縱橫交錯的管道平穩流入千家萬(wàn)戶(hù)，成為這個(gè)冬天最安心的陪伴。

這份提前抵達的溫暖，不僅體現了公用事業(yè)企業(yè)的責任擔當，更詮釋了“民生無(wú)小事”的深刻內涵——真正的溫暖服務(wù)，總是想在前頭，做在實(shí)處。（程晨）

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