今年以來(lái)，西安公司以實(shí)干為基，將“四種經(jīng)營(yíng)理念”貫穿項目管理全流程，憑借精打細算的投入、靈活創(chuàng )新的管理與客戶(hù)至上的服務(wù)，精準打通理念落地新路徑，持續釋放企業(yè)發(fā)展活力。

構建“優(yōu)質(zhì)項目池”

“項目不分大小，有潛力就值得深挖?！眻F隊成員康皓普常說(shuō)。

為了摸清每個(gè)潛在項目的情況，團隊形成分工協(xié)作的閉環(huán)。市場(chǎng)人員主動(dòng)對接客戶(hù)，細致掌握用電消納規律、場(chǎng)地實(shí)際條件；技術(shù)人員攜帶專(zhuān)業(yè)設備到現場(chǎng)，開(kāi)展光照強度、屋頂結構等方面的勘察；風(fēng)控人員則專(zhuān)注研究各地政策，確保項目合規。借助兩人一組的同步作業(yè)模式，團隊高效推進(jìn)項目勘察與評估工作，將單項目勘察到評分周期從15天縮短至7天。高效運作之下，僅上半年成功完成111.74mw項目備案，并在陜西、甘肅多個(gè)區域形成了19個(gè)“綠色項目池”，為后續發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。

打造“收益穩定器”

穩步推進(jìn)的背后，是管理模式創(chuàng )新下“篩選—整合—收益”全鏈條閉環(huán)的高效運轉。該公司以打破傳統開(kāi)發(fā)壁壘為目標，聚焦分布式光伏廠(chǎng)房屋頂、公共建筑、戶(hù)用三大核心場(chǎng)景，創(chuàng )新推出“場(chǎng)景研判—標準整合—流程優(yōu)化”的管理模式，實(shí)現項目全周期的精準優(yōu)化。

針對不同場(chǎng)景的資源稟賦與用電需求特性，公司組建跨部門(mén)專(zhuān)項小組開(kāi)展深度研判，梳理出各場(chǎng)景在設備適配、施工要求、運營(yíng)維護等方面的差異化需求?；谘信薪Y果，團隊制定包含“組件選型、支架參數、電纜走向、并網(wǎng)接口”的模塊化設計手冊，將分散的技術(shù)標準整合為統一規范，讓不同場(chǎng)景的項目開(kāi)發(fā)有了精準參照。同時(shí)，通過(guò)重構項目流程，將設計、審批、施工等環(huán)節由串聯(lián)改為并聯(lián)，實(shí)現信息共享、同步推進(jìn)。

這種管理模式的創(chuàng )新，徹底改變了傳統開(kāi)發(fā)中標準混亂、流程冗長(cháng)的問(wèn)題，項目開(kāi)發(fā)周期也從6個(gè)月壓縮至90天，項目落地效率顯著(zhù)提升。截至八月初，項目群累計發(fā)電量達2743.9萬(wàn)度，提前兌現收益預期，以高效協(xié)同的管理效能為項目收益穩定提供了堅實(shí)保障。

激活“增值動(dòng)力源”

該公司將服務(wù)意識深植于項目運營(yíng)各環(huán)節，從被動(dòng)響應到主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)全方位提升服務(wù)質(zhì)量撬動(dòng)項目增值空間。運維團隊不僅依托智能化運維管理系統實(shí)時(shí)監控設備運行數據，還建立“1+N”專(zhuān)屬服務(wù)機制，為每個(gè)區域的工商業(yè)客戶(hù)配備1名專(zhuān)屬運維顧問(wèn)，每月初，向客戶(hù)提交《電站運行分析報告》，結合客戶(hù)用電規律給出優(yōu)化建議?！澳銈冞@季度報告太及時(shí)了！上個(gè)月我們調整了生產(chǎn)班次，你們馬上就在報告里給出了匹配建議，這月電費又降了不少?！惫ど虡I(yè)用戶(hù)拿著(zhù)《電站運行分析報告》對專(zhuān)屬運維主管張海波說(shuō)。與此同時(shí)，針對關(guān)中多雨地區，運維人員除采用防腐蝕清潔工具外，雨季前主動(dòng)上門(mén)檢查設備密封情況，提前更換老化密封圈；在陜北沙塵較多地區，為客戶(hù)配備防塵預警裝置，沙塵天氣過(guò)后保證12小時(shí)內啟動(dòng)清潔作業(yè)。此外，公司還建立季度回訪(fǎng)制度，運維主管帶隊走訪(fǎng)客戶(hù)，面對面收集對服務(wù)的改進(jìn)建議。通過(guò)這些滲透在每個(gè)細節的服務(wù)舉措，設備故障處理時(shí)間縮短35%以上，發(fā)電效率提升8%，年發(fā)電可利用小時(shí)數達到1050小時(shí)以上，優(yōu)化后的電池板整體發(fā)電量較之前提升7%左右，項目增值潛力得到充分釋放，客戶(hù)滿(mǎn)意度持續保持高位。（賈未）

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