【編者按】在時(shí)代的浪潮中，每一滴揮灑的汗水，都會(huì )折射出璀璨光芒；每一顆微小的螺絲釘，都夯實(shí)著(zhù)發(fā)展的根基。勞動(dòng)模范和最美員工，作為干部員工中的杰出代表，他們以扎根崗位的堅韌執著(zhù)、奉獻社會(huì )的滿(mǎn)腔熱忱，用辛勤汗水、精湛技能與卓越作風(fēng)，在各自崗位上樹(shù)起一面面引領(lǐng)示范的旗幟。

為大力宣傳先進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)、爭做先進(jìn)，廣泛凝聚奮進(jìn)力量，公司特開(kāi)設專(zhuān)欄，定期發(fā)布相關(guān)內容。在這里，我們將帶您走進(jìn)這些平凡崗位上的不凡英雄，領(lǐng)略他們的風(fēng)采，感悟他們的精神。期待您的持續關(guān)注，一同探尋榜樣的力量！

韓高兵，男，中共黨員，神木公司規劃市場(chǎng)部部長(cháng)，自2020年任職以來(lái)，憑借卓越的領(lǐng)導能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及始終如一的誠信品格，帶領(lǐng)團隊在煤炭銷(xiāo)售、項目開(kāi)拓及部門(mén)管理等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。

抱誠守真、嚴守信用，以闖創(chuàng )搶占市場(chǎng)

在煤炭銷(xiāo)售領(lǐng)域摸爬滾打多年，韓高兵深知"人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興"。2020年擔任規劃市場(chǎng)部部長(cháng)后，他將誠信作為開(kāi)拓市場(chǎng)的"黃金名片"。面對競爭激烈的煤粉市場(chǎng)，他創(chuàng )新性提出"質(zhì)量+服務(wù)"雙保障模式，帶領(lǐng)團隊建立從原煤采購到運輸交付的全流程品控體系。

在與客戶(hù)的合作過(guò)程中，他始終堅持誠信為本，無(wú)論是合同簽訂還是訂單交付，都嚴格按照合同約定執行。憑借這份誠信，韓高兵帶領(lǐng)團隊3年時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶(hù)80余家，建立長(cháng)期合作關(guān)系的客戶(hù)占比達65%。在開(kāi)拓污水運營(yíng)和煤粉代加工新業(yè)務(wù)時(shí)，他堅持"先算社會(huì )效益再算經(jīng)濟效益"，為3個(gè)污水項目設計個(gè)性化處理方案，使客戶(hù)運營(yíng)成本降低20%，成功打造行業(yè)標桿案例。

精誠所至、金石為開(kāi)，用真情化解矛盾

在訴訟案件的執行過(guò)程中，韓高兵始終堅持誠信為本的原則，通過(guò)深入分析案件細節，制定科學(xué)的執行方案，確保案件能夠順利推進(jìn)。在與客戶(hù)的溝通中，秉承公平公正的原則，嚴格履行法律程序，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。即使面對復雜的法律糾紛，他依然堅持通過(guò)協(xié)商和調解的方式解決問(wèn)題，確保將雙方損失降到最低。正是這種誠信合作的態(tài)度，使得多起訴訟案件得以順利解決。他不僅展現了專(zhuān)業(yè)能力，更以“精誠所至、金石為開(kāi)”的精神感動(dòng)客戶(hù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了誠信的價(jià)值。他始終將客戶(hù)利益放在首位，用耐心、細心和真心贏(yíng)得客戶(hù)的信任與支持。

言而有信、赤誠相待，靠專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得信賴(lài)

"喊破嗓子不如做出樣子。"韓高兵始終以誠信作為團隊管理的核心準則。他推行"陽(yáng)光銷(xiāo)售"制度，將客戶(hù)評價(jià)納入績(jì)效考核，杜絕任何形式的暗箱操作。每周部門(mén)例會(huì )上，他都會(huì )把"客戶(hù)滿(mǎn)意度"作為首項議題，要求業(yè)務(wù)人員"把客戶(hù)的事當成自己的事來(lái)辦"。他始終堅持真誠待人、用心做事的原則，確保每一項工作都能高效推進(jìn)。

在他帶領(lǐng)下，規劃市場(chǎng)部連續三年獲評神木公司"先進(jìn)集體"，團隊人均銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)元。2024年，部門(mén)自主研發(fā)的智能銷(xiāo)售管理系統上線(xiàn)，實(shí)現從訂單到回款的全流程數字化管控，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升至98.7%。

他始終踐行公司“以誠為本、以信立企”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，在市場(chǎng)競爭中迎難而上，在日常管理中精益求精，用腳步丈量市場(chǎng)，用誠信贏(yíng)得尊重。以守約、篤實(shí)的實(shí)干精神推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jì)與文化建設雙提升，推動(dòng)公司經(jīng)濟效益顯著(zhù)增長(cháng)，完美詮釋了“誠實(shí)守信”的標桿形象！

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